A 4ª Subseção da OAB/MS esteve presente no VI Encontro do Sistema
Estadual de Defesa do Consumidor, a convite do Diretor do Proncon de Dourados, Dr. Rozemar
Matos, sendo representado pelo presidente Dr. Felipe Cazuo Azuma e pelos
Advogados Kelma Torezan Carrenho e Fabiano Pereira dos Santos, respectivamente,
presidente e membro da Comissão de Defesa do Consumidor da 4ª Subseção.
Estavam presentes representantes dos Procons de todo o Estado de Mato
Grosso do Sul. Um dos temas principais do encontro foi a prestação dos serviços
de telefonia móvel. Representantes das empresas de telefonias estavam
presentes.
Um dos Objetivos do evento era o
de cobrar melhorias das empresas de telecomunicação, com o intuito de que
reclamações e processos possam se diminuir como consequência da melhoria dos
serviços e prestados, já que o número de procura para abrir processos
tanto no Proncon quanto na Justiça contra as empresas de telefonia aumenta cada
vez mais.
Representantes das telefonias procuraram esclarecer problemas que
acontece e diz estar buscando sempre melhorar em seus atendimentos e nos
serviços de internet.
Segundo Dr. Rozemar encontros como esse ‘’ Fortalecem o sistema nacional
defesa do consumidor, debate sobre as soluções de problemas... ’’
Dra.
Kelma representante da comissão, opinou sobre o encontro ‘ ‘ É cobrar por
melhoras nos serviços e repassar problemas de nossos clientes ’’.
